YEI, el servicio de atención y cuidado de mujeres, niños y jóvenes

AVESA lleva 41 años promoviendo la importancia de los derechos sexuales y reproductivos a través de métodos educativos basados en el respeto, diversidad y bienestar de todas las personas.

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Violencia de género
Referencial

La Asociación Venezolana para una Salud Sexual Alternativa (AVESA) presenta a YEI, un servicio automatizado que vía WhatsApp ofrece atención e información en materia de derechos, cuidado y protección con especial enfoque en mujeres, niños, niñas y adolescentes.

AVESA lleva 41 años promoviendo la importancia de los derechos sexuales y reproductivos a través de métodos educativos basados en el respeto, diversidad y bienestar de todas las personas.

Sathya Rengifo, investigadora y responsable de tecnología de Avesa y del servicio Yo Estoy Informada (YEI), participó en una entrevista para el programa Háblame Bajito de Radio Fe y Alegría Noticias y explicó que en un principio, la plataforma fue pensada para brindar atención a aquellas mujeres que se encontraban atravesando el proceso migratorio.

La idea inicial era ofrecer un espacio de fácil acceso donde pudieran obtener información de importancia para mantenerse seguras.

Pese a que ese fue el enfoque principal, “la demanda fue abrumadora” detalló Sathya. Añadió que llegaron a recibir alrededor de 500 mensajes en 2 días, la mayoría solicitando información en materia de violencia.

Es por ello que, como respuesta a las necesidades que se iban suscitando y para ampliar más la capacidad de abordaje de YEI, entre otras opciones incorporaron una extensión que dirige al usuario a tener atención personalizada con un especialista capacitado en el proceso de toma de decisiones, derechos y organismos de atención a los que puede acudir en busca de ayuda. Esto debido a que la plataforma no es un servicio de recepción de denuncias.

YEI fue creada el 8 de febrero del 2021.

YEI está disponible las 24 horas del día

A través del número de contacto +58 0424-166-22-20, esta plataforma cuenta con un catálogo con 5 opciones de información en materia de:

  1. Violencia contra la mujer
  2. Derechos sexuales
  3. Distribución justa de las labores de cuidado en el hogar
  4. Movilidad Informada y Segura
  5. Derechos de niñas, niños y adolescentes

Además, tiene la extensión 00 para Orientación Personalizada.

Sumado a eso, YEI cuenta con una serie de manuales y guías pensadas para abordar temas específicos que contribuyen a la educación sexual integral, entre ellas, salud de las mamas, maternidad y paternidad, sexualidad responsable en la adolescencia, entre otras.

Adaptándose a las nuevas generaciones

La representante del equipo de Avesa también adelantó que actualmente están abordando en varios colegios de Caracas temas de educación sexual con estudiantes de cuarto y quinto año. Con ellos, trabajan enfoques que respondan a “incertidumbres propias de su edad”.

“Hay una versatilidad allí de trabajo y de promoción (…) la mayoría de los adolescentes tiene dudas en materia de su sexualidad, entendiendo que sexualidad también tiene que ver con aquella comunicación y expresión de lo que somos, de cómo sentimos, de lo que nos genera placer, más allá de lo que tiene que ver con la genitalidad”, indicó.

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