El 71 % de los venezolanos ve televisión a través de plataformas de ‘streaming’, siendo Netflix el servicio preferido, según los resultados de la Encuesta Nacional de Consumo Cultural 2025, presentados por Jesús Lovera, miembro del Instituto de Investigaciones de la Información y la Comunicación (IDICI) de la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB).
El estudio también determinó que el 55 % de la población escucha radio desde el teléfono móvil y que otro 55 % no lee. Los hallazgos serán expuestos públicamente este miércoles 26 de noviembre, a las 10:00 de la mañana, en la sala de usos múltiples del edificio cincuentenario de la UCAB.
“Esta encuesta se llevó a cabo con la intención de conocer qué está haciendo actualmente el venezolano para entretenerse, recrearse, instruirse y sobre todo para acceder a la cultura”, explicó Lovera en entrevista con el programa Háblame Bajito de Radio Fe y Alegría Noticias.
El sondeo se realizó del 16 al 31 de julio de este año —periodo vacacional en el que aumenta el consumo cultural— en los 23 estados del país. Se aplicaron 800 entrevistas personalizadas, con 71 preguntas, a personas de entre 18 y 63 años, con el apoyo técnico de la firma Delphos.
TV y radio lideran el consumo cultural
Lovera señaló que los resultados evidencian que, pese a las dificultades que se enfrentan en el país, los venezolanos siguen accediendo a diversas fuentes de entretenimiento para recrearse, despejar la mente y mantenerse actualizado sobre los diferentes acontecimientos nacionales e internacionales.
En el caso del streaming, el contenido que más consumen los ciudadanos son películas y series de acción, documentales y producciones coreanas. Además de Netflix, los venezolanos con menores recursos utilizan la aplicación Magis TV, ahora Xuper TV.
Detalló que, debido a la falta de cuentas internacionales o tarjetas de crédito para pagar legalmente las plataformas de ‘streaming’, muchos venezolanos recurren a servicios ilegales o pirateados, cuyos costos mensuales oscilan entre 611 y 1.200 bolívares.
En cuanto a la radio, el 55 % de los consultados indicó que la escucha desde el teléfono y mayormente música. Los géneros musicales más consumidos son el merengue, la salsa y la bachata, seguidos del reguetón, el pop en español e inglés, además de la música religiosa.
El cine y la lectura: afectados por la economía y la falta de hábitos
Sobre la asistencia al cine, los encuestados señalaron que la principal razón para no acudir es la economía, ya que deben costear entrada, alimentos y transporte. Otros mencionaron que, aunque pueden pagarlo, no disponen del tiempo necesario.
La encuesta también mostró que más de la mitad de los venezolanos (55 %) no lee por falta de hábito, lo que, según Lovera, podría estar relacionado con la ausencia de políticas educativas que incentiven la lectura como competencia fundamental para adquirir conocimiento.
Los hombres leen menos que las mujeres, y quienes sí lo hacen se inclinan por noticias y géneros literarios como acción, fantasía, infantil y juvenil. Un 47 % prefiere leer en formato digital.
Rasgos de estratificación económica en el consumo cultural
La asistencia a eventos culturales como teatro, exposiciones y exhibiciones se registra en menor medida y se concentra principalmente en los estratos socioeconómicos medio-alto y alto.
Aunque el consumo cultural en Venezuela presenta rasgos de estratificación económica, Lovera afirmó que todas las capas sociales acceden a algún tipo de actividad cultural, incluyendo bazares, ferias, actividades comunitarias y conciertos en plazas. “Podemos hablar de un consumo cultural equilibrado a nivel nacional”, aseguró.
“El consumo cultural forma parte de una forma de instrucción para el venezolano, porque cuando él accede a este tipo de consumo internacional se está instruyendo, está sabiendo lo que son las formas de actuar de diferentes continentes”, destacó.
Brecha digital
El estudio identificó una marcada brecha digital dentro de los hogares, ya que los jóvenes utilizan con mayor frecuencia televisores inteligentes, teléfonos, tabletas, aplicaciones, servicios de mensajería y redes sociales, mientras que los adultos mayores de 56 años presentan dificultades para manejar estas tecnologías.
En este sentido, Lovera consideró que se requieren políticas públicas educativas que desarrollen competencias digitales en toda la población y programas comunitarios, como cineforos al aire libre, para garantizar el acceso cultural en zonas con limitaciones económicas.
La UCAB publicará en abril de 2026 un libro con el análisis completo de los resultados de esta Encuesta Nacional de Consumo Cultural 2025.
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