La estatal telefónica CANTV confirmó lo que los usuarios habían denunciado desde las primeras horas de la mañana del miércoles 8 de junio. Que los servicios de voz y datos habían colapsado, cuestión que también afectó a las operadoras Movistar y Digitel.
De acuerdo con los reportes de los usuarios, la falla se notó en Monagas, Bolívar y Delta Amacuro.
La empresa informó sobre dos cortes de fibra óptica después de las 6:00 pm del 8 de junio.
«Personal técnico y especializado prepara la logística necesaria para atender las incidencias y restablecer los servicios a la brevedad posible», publicó la empresa.
También instó a los usuarios a comprender las razones del colapso del servicio, y afirmó que «avanzan las labores de restitución».
El mismo organismo explicó en una ocasión que cuando un acto de esta naturaleza ocurre (corte de fibra óptica), también afecta a otras operadoras porque CANTV vende «megas» a las empresas privadas.
Por tanto, las empresas privadas como Movistar y Digitel no pueden garantizar la calidad del servicio pese a que cuentan con la infraestructura necesaria.
En el caso del estado Delta Amacuro se reportan cortes de fibra óptica casi a diario, y la conectividad está muy cuestionada.
#8Jun #CantvInforma La afectación de los servicios de telecomunicaciones en localidades de las regiones Oriente y Guayana, motivado doble corte registrado en la red de fibra óptica.
— Cantv (@salaprensaCantv) June 8, 2022
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