La Corporación Eléctrica Nacional, Corpoelec, informó que fue habilitada una línea de WhatsApp por la cual se brindará atención al cliente, ante las medidas de confinamiento implementadas por la pandemia de Covid-19.
Según la estatal eléctrica este modo servirá para que los usuarios desde cualquier parte del país reporten situaciones que tengan que ver con averías, cortes y las llamadas emergencias eléctricas.
El número habilitado es el 0426 5159979 por WhatsApp.
Para hacer cualquier reporte los usuarios deben tener a la mano los siguientes requerimientos:
- Cuenta de contrato.
- Nombre del titular del contrato.
- Persona que realiza el reclamo.
- Dirección.
- Punto de referencia.
- Teléfono de contacto.
Pensando en ti, @CORPOELECinfo activa la línea 0426 5159979 por Whatsapp, para la atención de emergencia eléctrica, desde la comodidad de tu casa.#QuédateEnCasa pic.twitter.com/NaEX39ilXC
— CORPOELEC Informa (@CORPOELECinfo) June 11, 2020