El Observatorio Venezolano de Servicios Públicos, en su más reciente estudio, indicó que las ciudades de Mérida con 78,8%, San Cristóbal con el 73,6%y Punto Fijo con un 63,7%, son las que más valoran de manera negativa el servicio eléctrico.
El estudio indicó que el 42,2% de los ciudadanos respondieron que su opinión negativa sobre el servicio eléctrico es por las fluctuaciones. Mientras que el 29,6% señaló que es por el esquema de racionamiento y el 13,3% por la intermitencia.
Los resultados del estudio en cuanto a las frecuencias de interrupciones eléctricas, en general el 31,3% de los consultados indicaron tener interrupciones todos los días y varias veces.
En específico, en Mérida el 70,4% de los encuestados expresaron vivirlas varias veces cada día y todas las semanas. Asimismo en San Cristóbal esta frecuencia representó el 73,9% de las respuestas, mientras que en Punto Fijo, Falcón, identificaron un 37,9%.
El OVSP señaló que el 53,9% de los encuestados esperan entre 2 y 6 horas por el restablecimiento del servicio. En el caso de Mérida, el 72,8% indicó que espera entre 2 y 6 horas; en San Cristóbal fue de 58% y en Punto Fijo de 51,3%.
También el Observatorio de Medios y Redes del OVSP informó haber identificado reportes de interrupciones eléctricas que pueden llegar a durar hasta más de 10 días, producto a la avería o explosión de transformadores y la falta de equipos para su sustitución.
Frente a ello indicaron que “los ciudadanos han protestado numerosas veces y han tenido que guardar sus alimentos en casas de vecinos; o comprar los insumos que necesiten para cada día”.
El 65,5% de los venezolanos no tiene internet
Por otro lado, el Observatorio Venezolano de Servicios Públicos indicó que a lo que respecta al servicio de internet, el 65,5% de los ciudadanos no tienen acceso a este servicio. Punto Fijo con 79,5%, Maracaibo con 78,1% y Porlamar, Nueva Esparta, con 75,8%, son las ciudades con las mayores cantidades de usuarios sin acceso a la red.
En contraparte, el 34,2% de los encuestados señaló tener acceso a Internet, siendo los usuarios de San Cristóbal con el 54,4%, Caracas con 42,4% y Mérida con 44,6%, los que tienen mayor acceso.
Cabe destacar que el 48,9% los ciudadanos pertenecientes a Caracas, Maracaibo, Valencia, Barquisimeto, Barcelona, San Cristóbal, Ciudad Bolívar, Punto Fijo, Mérida, Porlamar, Barinas y San Fernando de Apure, expresaron una valoración negativa del servicio de Internet.
“Los mayores porcentajes de opiniones negativas se evidenciaron en Porlamar con 60,9%, Ciudad Bolívar, 56,7% y Barcelona, 54,5%; mientras con menores porcentajes de opiniones negativas figuraron Maracaibo con 36,6%; seguido de Punto Fijo con 36,7% y San Fernando con 42,4%” aseveró el OVSP
