Movilnet reporta falla nacional en el servicio de mensajería de texto

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Sede de la operadora de telefonía celular Movilnet en Caracas. Foto: Steffany Carvajal/La Patilla

La empresa de telefonía móvil, filial de la estatal Cantv, informó este martes 22 de febrero que cerca de las 2:00 de la tarde la plataforma una falla en el servicio de mensajería de alcance nacional.

“Actualmente nuestro sistema de mensajería de texto presenta una afectación nacional que impacta el servicio”, escribió Movilnet a través de Twitter.

La empresa indicó que su equipo técnico ya estaba trabajando para solventar el problema.

Por su parte, usuarios de Movilnet comentaron la publicación sobre la falla donde expusieron ser afectados por las anormalidades recurrentes y prolongadas en el servicio que provee esta empresa de telecomunicaciones.

Entre los comentarios varios usuarios denunciaron que tienen semanas o meses sin poder enviar mensajes de texto, o que no tienen acceso a Internet. Incluso, algunos clientes de Movilnet denunciaron que no disfrutan si siquiera de los servicios de voz, pero la empresa sigue cobrando la renta mensual.