Los usuarios del Banco de Venezuela siguen aguardando por la resolución del colapso de la plataforma digital que se prolonga desde el miércoles 15 de septiembre.
Este viernes, la página web del Banco de Venezuela sigue con severas fallas, y sus usuarios no puede realizar ningún tipo de operación, ni siquiera en las agencias bancarias.
«Nosotros somos los que pagamos los platos rotos, un problema que ya ha tardado mucho. Por favor devuelvan nuestro dinero», exigió el usuario Héctor Barráez.
Por otra parte, otros usuarios reportaron que por un breve lapso pudieron ingresar a la plataforma del Banco de Venezuela, pero sus cuentas estaban vacías.
Según los clientes, los movimientos del día antes de la caída de la plataforma no se muestran y nadie da información sobre el destino del fondo.
#bancodevenezuela para ustedes es muy fácil pedir disculpas porque no estarán necesitando de dinero, pero nosostros sí, somos los que pagamos el plato roto, un problema que ya a tardado demasiado. Por favor devuelvan nuestro dinero pic.twitter.com/v2kWm8nqO1
— Hector Barraez (@BarraezHector) September 17, 2021
Tener a las personas tres días sin poder utilizar su quincena
— Fiorella Estefanía (@GuaraCuchaFE) September 17, 2021
Sin poder recibir transferencias y sin poder hacerlas
Sin poder mover su dinero a otros bancos
Sin tener quien los ayude
Es ruin, es de miserables, es inhumano#bancodevenezuela 😡
Sin poder comprar «por culpa del banco de Venezuela»
De acuerdo con los reclamantes, lo más grave de las consecuencias de estas fallas es la imposibilidad de comprar alimentos.
Usuarios exigen a la directiva del Banco de Venezuela dar respuestas positivas urgentes ante la llegada del fin de semana, y la falta de acceso al poco dinero.
Hoy tampoco comemos!!! Gracias @BancoDeVenezuela te amamos!!! #bancodevenezuela
— JULIO (@Haiaiel01) September 17, 2021
#bancodevenezuela 2 dias sin poder pagar, comprar, transferir, consultar, recargar servicios…hablamos de MILLONES de personas en esa situación; ¿cómo piensan responder por los daños y perjuicios, lucro cesante y daño emergente?
— Richard Manrique (@richardyreload) September 17, 2021
porque una disculpa NO BASTA @JoseJMoralesU78
